Обмен и возврат
Обмен и возврат товара возможен в течении 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:

- Отсутствия следов эксплуатации изделия.
- Сохранения товарного вида (фабричных ярлыков, этикеток и потребительских свойств).
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.
- Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
    ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
    Оформление возврата

    Для оформления возврата свяжитесь с нами одним из удобных способов: через службу обратной связи или по номеру +7 913 176 85 76
    Заполните форму заявления на возврат с указанием даты покупки и номера заказа.
    Выберите способ, которым был оплачен заказ.
    Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
    К заявлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
    Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 662971 Красноярский край, Город, Железногорск,ул.Свердлова, 24.
    Контактный телефон: +7 913 176-85 -76

    Для международных возвратов: отправьте посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в Вашей стране.
    После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
    Передать посылку курьеру транспортной компании Вам нужно в течение 7 дней после получения заказа, при условии, что Вы предварительно оформили возврат через форму или связались с нами.

    Возврат денежных средств

    Сроки возврата товаров на склад могут достигать 2-5 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.

    После того, как мы получим товар и убедимся в соблюдении всех условий возврата, заявка будет обработана в течении 1-2 рабочих дней. После этого будет произведен возврат денежных средств*

    Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем Ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств, при покупке через интернет–магазин не осуществляется.

    Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

    * Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
    Форма возврата товара
    Заполните форму для оформления возврата товара
    Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности